Quiénes somos
IDT Soluciones Informáticas SPA es una empresa chilena especializada en infraestructura TI, bases de datos, ciberseguridad y continuidad operacional para empresas que no pueden permitirse tiempo de inactividad.
Nuestra misión
Somos el equipo técnico externo de confianza para empresas medianas en Chile que necesitan infraestructura estable, datos confiables y operaciones continuas — sin el costo de contratar un equipo TI completo internamente.
Nuestro diferenciador más fuerte es la especialización en bases de datos SQL Server: un área crítica que muchos proveedores generales de soporte TI no cubren con profundidad técnica real.
15+
Años de experiencia
< 4h
Tiempo de respuesta
SLA
Garantizado por contrato
24/7
Monitoreo disponible
Cómo trabajamos
Transparencia técnica
Explicamos qué hacemos, por qué y cuánto cuesta. Sin tecnicismos innecesarios ni cajas negras.
Soporte humano directo
El cliente habla con el técnico. Nunca con un call center, nunca con un IVR.
Compromiso con el resultado
No facturamos un servicio que no entrega valor medible. El SLA es un compromiso, no una promesa.
Alianzas y certificaciones
Trabajamos con los fabricantes líderes de la industria para ofrecer soluciones de nivel empresarial.
Microsoft Indirect Reseller Partner
Autorización oficial para comercializar licencias Microsoft 365 y Azure directamente a empresas en Chile.
Kaspersky Partner
Partner autorizado para distribución e implementación de soluciones Kaspersky Business.
Sophos Partner
Partner autorizado para implementación de soluciones de ciberseguridad Sophos.
Ubiquiti / UniFi
Experiencia en diseño e implementación de redes empresariales con infraestructura UniFi.
Nuestro equipo
[PENDIENTE: fotos y cargos del equipo real de IDT]
DBA Senior
[PENDIENTE]
Infraestructura TI
[PENDIENTE]
Ciberseguridad
[PENDIENTE]
Cloud & Azure
[PENDIENTE]
¿Quieres conocer cómo trabajamos?
Conversemos sobre tu infraestructura y te mostramos cómo IDT puede ser el equipo técnico que tu empresa necesita.